ISO9000质量认证的前期准备

代办ISO9000质量认证的前期准备

“设计和开发”的含义是什么？设计和开发的定义，“将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。”术语“设计”和“开发”有时是同义的，有时用于规定整个设计和开发过程的不同阶段。如对硬件类产品的设计和开发体现在产品图纸和技术要求中；对服务行业而言转换为服务规范等；对质量管理体系的设计和开发，是将对体系的要求转换为质量手册、程序文件、作业指导书等体系的规范。

ISO9001认证费用多少？

一、繁琐的流程说明，价格不会很低很多人其实都不清楚ISO9001认证的流程，所以很多人看到，哇，五六千就能做认证，这真的可信吗？其实很多时候是不可信的，除非人家是在做活动冲业绩，可能每个月会有那么几个名额价格会比较低，但是如果每个单子都这个价格的话，那你就要注意了，证书的真伪你该留心一下了。二、认证价格如何？下面大家最关心的问题，深圳艾索咨询也将做一下简单的说明。首先，质量管理体系的认证价格跟人数是有关系的，人数在1到10人的话，价格一般在5500左右，当然我给出的可能是业内性价比比较高的价格，很多可能会高一些。不过大家也看到了，我写的这个是认证价格，到时候老师去现场还会有一个监督价格，这个价格的话65人以下一般是4500左右。具体也是根据认证机构的不同和平台不同有所差别的。人数在66到125人之间的话，价格是在7500到8500之间，也是看情况而定。人数在这个区间的话，监督价格差不多在5000左右，价格幅度不会很大。超过125人的话，其实还有好多区间，这边就不多加说明。但是当人数超过4000之后，每增加一个审核人日，认证费用会增加好多，差不多2000多一个人日吧。注意事项：1.认证的费用不同机构不同咨询公司给出的价格都是不同的，所以你去不同的地方问肯定会存在差异，具体价格是否属实，就要看你的火眼金睛了。2.不同的咨询老师专业程度存在一定差异，也需要自己判断哦。3.还有就是认证的时候最好带CNAS标志，会比较权威。

何谓“质量管理体系”？

质量管理体系是指：“在质量方面指挥和控制组织的管理体系。”管理是一个组织必需的活动，没有管理，这个组织就不可能运行。管理是多方面的，当管理与组织质量有关时，则为质量管理。质量管理是指导和控制组织与质量有关的相互协调的活动。通常包括质量方针和质量目标的建立，以及为实现质量方针和质量目标而开展的质量策划、质量控制和质量改进等活动。实现质量管理的目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的体系。该体系称之为质量管理体系。组织希望其提供的产品使顾客满意。关于质量管理体系的ISI9000族标准可以帮助组织实现这一目标。质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定有助于实现顾客能接受的产品的过程，并保持这些过程受控。质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性。它还就组织能够提供始终满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。ISO9001标准规定了质量管理体系要求。质量管理体系要求是通用的，适用于所有行业或经济领域，不论其提供何种类别的产品。ISO9001标准本身并不规定产品要求。建立和实施质量管理体系的方法，主要有下述几个步骤：(1)确立顾客需求；(2)建立组织方针、目标；(3)确定实现目标的过程和职责；(4)对其有效性的测定方法的确定；(5)测量过程的现行有效性；(6)确定防止不合格并消除产生原因的措施；(7)寻找提高过程有效性和效率的机会；(8)优先考虑能提供最佳结果的改造；(9)对战略、过程和资源进行策划；(10)实施改进计划；(11)监控改进效果；(12)评价实际结果；(13)评审改进活动，确定适宜的跟踪措施。采用上述方法的组织能在其过程能力和产品可靠性方面建立信任，并为持续改进提供基础。这可导致增加顾客满意，使组织和顾客均获成功。在GB/T19001的4.1质量管理体系总要求中阐明：“组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。”

认证的机构是第三方质量管理体系评价机构。要使供方质量管理体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有帮助害关系，行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须领有经验丰富、训练有素的担担任职务务的人、符合要求的资源和程序外，还必须以其良好的认证践来得到政府的支持和社会的相信，具有权威性和公正性。

质量管理体系的十二项基础是什么？

质量管理体系的十二项基础是八项质量管理原则在质量管理体系中的具体应用。在ISO9001和ISO9004有关条款－中也有具体体现。简单讲，有以下十二项基础：（1）质量管理体系理论说明；（2）质量管理体系要求与产品要求；（3）质量管理体系方法；（4）过程方法；（5）质量方针和质量目标；（6）最高管理者在质量管理体系中的作用；（7）文件；（8）质量管理体系评价；（9）持续改进；（10）统计技术的作用；（11）质量管理体系与其他管理体系的关注点；（12）质量管理体系与组织优秀模式之间的关系。质量管理体系的十二项基础，是应用八项质量管理原则于质量管理体系理论研究所得到的理论成果，为建立质量管理体系提出了总体原则框架，也为ISO9001和ISO90004质量管理体系标准的制定给出了框架。37、ISO9001标准引人“PDCA”摸式，以“注”的形式出现，说明了什么？在该标况中明确：“称之为“PDCA”的方法可适用于所有讨程。PDCA模式可简述如下：P——策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D——实施：实施过程；C——检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A——处置：采取措施以持续改进过程业绩。”体系通过各个小过程的运行，形成一个大过程，在闭环运行过程中进人新的水平，以达到持续改进其有效性和效率的最终目的。而在这些活动中，从确定、测量和分析现状、建立目标、寻找解决办法、评价解决办法、实施解决办法、测量实施结果，直至纳人文件等一系列活动，都是在不断地进行PDCA循环。因此新标准中的“过程方法”实际上是吸收了全面质量管理的思想和方法，即通过全员参与，遵循PDCA四个阶段的八个步骤，通过改进组织的过程，实现改进组织业绩的目标。