ISO认证不是暂时的变化，也不是拿到证书就能高枕无忧来说，ISO认证证书是建立和实施管理体系的开始。如何做好？ISO管理体系也是每个企业发展中不可避免的问题。
在用ISO在管理体系改善企业遇到的问题之前，企业主需要了解两点：一是，ISO不是什么都能做；第二，ISO是长期改进，甚至需要永无止境改进的工具！
很多企业主第一次真的需要ISO认证证书的时候，应该是招标的时候，需要招标。ISO认证证书可以加分，所以我找到了一些认证机构，希望给钱出证。一些焦虑的投标甚至需要紧急处理。因此，我一开始就想花钱买证书。有些企业甚至不知道ISO认证是做什么的，可以办理证书！有些企业认为这是一种宣传方式，做认证，只要有其他企业，自己的企业也应该有！事实上，这两种心态都不是ISO管理体系的真正目的！
ISO管理体系认证的目的是什么？其实说白了就是让企业遵循国际管理标准的这些要求，改进和完善企业！
那么，企业管理层和员工在管理体系中最需要做什么呢？小编认为这是以下几个方面。
首先需要培养全体员工提高意识，管理层需要经常向中层管理者宣传规范管理、提高服务水平的理念；
其次，公司需要组织定期培训，ISO管理体系认证针对的是中高层的管理培训，需要中高层带领员工开展ISO学习和实施管理体系，最终完善全体员工ISO管理能力，让整个企业在ISO不断完善管理体系的框架，不断完善，**自己的工作流程能够按照既定要求完成，最终的系统运行！
需要补充的是，世界500强企业长期定期或不定期聘请咨询机构提供管理服务，从客观角度发现企业问题，提出创造性的改进思路。
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