ISO认证不是暂时的变化,也不是证书可以放心,对企业来说ISO认证证书只是管理体系建立和实施的开始。如何做好ISO管理体系也是每个企业发展中不可避免的问题。
在用ISO在管理体系改善企业遇到的问题之前,企业主需要了解两点:
第一,ISO不是什么都能做第二,ISO是长期改进,甚至需要永无止境改进的工具!
ISO百科
很多企业主第一次真的需要ISO认证证书应在招标时进行,在招标文件中需要ISO认证证书可以加分,所以我找到了一些认证机构,希望给钱出证。一些焦虑的投标甚至需要紧急处理。因此,我从一开始就有了花钱买证书的心态。有些企业甚至不知道ISO如果你做了认证,你可证书!有些企业认为这是一种宣传方式,做认证,只要其他企业有自己的企业也想有!事实上,这两种形式都不是ISO管理体系的真正目的!
ISO管理体系认证的目的是什么?其实说白了就是让企业按照国际管理标准的这些要求来改进和完善企业!
那么,企业管理层和员工在管理体系中最需要做什么呢?小编认为这是以下几个方面。
一是要培养全体员工提高意识,管理层要经常宣传,把规范管理、提高服务水平等理念传达给中层管理者;
其次,公司需要组织定期培训,ISO管理体系认证针对中高层管理培训,最终要求中高层带领员工开展管理培训ISO学习和实施管理体系,最终完善全体员工ISO管理能力,让整个企业在ISO不断完善管理体系的框架,不断完善,**自己的工作流程能够按照既定要求完成,最终的系统运行!
需要补充的是,世界500强企业长期固定或不定期聘请咨询机构提供管理服务,从客观角度发现企业问题,提出创造性的改进思路。
来源:ISO百科全书;南京知天下咨询资质认证部 编辑整理仅供分享;沟通邮箱:@qq.com
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