质量认证又称合格评估,根据认证对象分为产品质量认证和质量体系认证两类。根据认证的作用,可分为安全认证和合格认证。
1.产品质量认证是指认证机构根据产品标准和相应技术要求确认并颁发认证证书和认证标志,证明产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
产品认证:根据产品标准,注意生产一致性,检查产品的整个生产过程是否与最终产品一致。我不指望你的产品质量有多好,但所有的产品都是一样的。产品认证的所有内容实际上都围绕着生产一致性。
产品的生产过程涉及到的采购、设计、制造、标识、检验、不合格处置等环节的处理过程要一致,这样才能保证生产的产品一致。如果这些环节发生变化,如更换制造工艺、更好的供应商或配件等,这些变化可能会导致最终产品的变化。为保证一致性,必须通过第三方机构的重新检测,确认变更后的产品仍符合产品标准。
同时,应定期检测最终产品的一致性,以确认产品在此期间是一致的。
产品质量认证通过后不仅颁发认证证书,而且还允许在产品上使用认证标志。
以上是产品认证的核心内容。但产品认证并不全是强制性的,比如CCC认证是强制性的,CE认证是自愿的。
2.质量管理体系认证是指取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构,根据正式发布的质量管理体系标准,对企业质量管理体系进行评价,第三方机构颁发质量管理体系认证证书,并进行注册,证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或能力按规定的质量要求提出 ** 品的活动。
质量体系认证的对象是质量体系,即质量保证的能力。它依据的是GB/T19001等国家标准是中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局的依据ISO9001同等转化翻译的中文标准。国内认证机构均为国标GB/T 19001认证。质量体系认证是由权威、公平、独立的第三方法人资格认证机构(经国家管理机构认可授权)派出合格审计人员组成的检查小组,根据标准对申请人质量体系的质量保证能力进行检查和评价,对符合标准要求的人员颁发合格证书并登记。
能提高竞争优势,提高企业绩效,吸引投资,减少浪费,提高客户满意度。
质量体系认证是自愿的,企业通过体系认证获得的体系认证证书不能用于生产的产品,但可用于正确的宣传,ISO是世界公认的一般标准。
3.区别:
质量体系认证与产品质量认证的主要区别在于认证对象的不同。产品质量认证的对象是特定产品,质量体系认证的对象是供应商组织的质量体系。
由于认证对象的不同,会有一系列的差异,如认证条件、认证方法和使用证书。共同点是需要对供应商组织的质量体系进行系统审查。
根据两者的不同,企业可以根据自己的目的选择所需的认证方法。
企业需要考虑的因素有:企业的产品类型、产品是否需要执行国家规定的强制性标准、用户属性偏好、用户对质量认证形式的具体要求等。
生产的产品是单一品种。实施国家强制性标准的产品、需要大规模生产的产品、需要供应商取得产品质量认证证书的企业,可以考虑产品质量认证。
对品种多、批量小或需方指定要求供方取得质量体系认证证书的企业,应考虑质量体系认证。
质量体系认证的外部影响不如产品质量认证。产品质量认证可直接在产品包装上制作标志,具有影响较大的优点。
产品质量认证的局限性小于质量体系认证,只能用于特定产品。
两者各有优缺点。企业在选择认证方式时,应根据自身情况和客户要求仔细选择。