ISO9001质量体系认证的五个显著特点!

  【标美联合-ISO质量管理体系ISO9001质量体系认证的五个显著特点ISO9001旨在提高客户满意度，以确认组织能够提供满足客户要求和适用法律法规要求的产品。随着商品经济的不断扩大和国际化，为了提高产品声誉，减少重复检验，削弱和消除贸易技术障碍，维护生产者、经销商、用户和消费者的权益，第三认证方不受经济利益、公证、科学的支配，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为客户审查供应商质量体系的依据；企业有能力满足其订购产品的技术要求。

  凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

  质量体系认证起源于产品质量认证中的企业质量保证能力评价。本评价侧重于检查质量保证条件，以确认企业能否**其申请产品能够长期稳定地满足特定的产品标准。因此，产品质量认证中的质量保证能力评价不能等同于单独的质量体系认证，质量保证能力评价只是质量体系认证的一部分。

  一、质量体系认证的特点

  独立的第三方质量体系认证诞生于20世纪70年代末，从产品质量认证演变而来。ISO9000质量体系认证具有以下五个特点：

  1.认证对象是供应商的质量体系:

  质量体系认证的对象不是企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然涉及系统所覆盖的产品或服务。有的企业申请各种产品或服务的总质量体系认证，有的只申请某一或部分产品(或服务)的质量体系认证。虽然涉及的产品范围很大，但认证对象是供应商的质量体系。

  2.认证的依据是质量保证标准:

  质量体系认证往往是供应商提供质量保证的需要，因此认证依据是相关的质量保证模式标准。为了使质量体系认证与国际实践相一致，ISO9001质量管理体系认证。

  3.认证机构为第三方质量体系评价机构：

  为了使供应商质量体系认证具有公平性和可信度，认证必须由与被认证单位（供应商）没有经济利益和行政隶属关系的第三方机构承担。除了经验丰富、训练有素的人员、合格的资源和程序外，该机构还必须以其优秀的认证实践赢得政府的支持和社会的信任，具有权威性和公平性。

  4.认证批准的标志为注册并颁发证书：

  按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。

  5.认证是企业自主行为：

  产品质量认证可分为安全认证和质量合格认证两类，其中安全认证往往是强制性认证。质量体系认证主要是为了提高企业的质量声誉，扩大销售。一般来说，企业自愿主动申请是企业的独立行为。但不申请认证的企业往往受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，迫使企业进入认证企业的行列，但这不是认证制度或政府法律法规的强制性作用。

  二、认证目的

  1.争取重大设备制造或工程建设投标的需要

  为保证重大设备制造质量或重要工程施工质量，部分需方往往采用投标方式选择供应商，要求只有取得质量体系认证的厂家才能投标，并将体系认证作为投标人的前提条件。企业申请并取得质量体系认证，以获得投标资格。

  2.争取签订订货合同的需求

  为了保证采购商品的质量，一些买方经常在获得质量体系认证的企业中选择供应商。企业申请并方的需要，企业申请并获得质量体系认证。

  3.需要提高质量信誉，赢得市场竞争

  企业取得质量认证后，认证机构应注册并颁发证书，同时发布系统认证企业名单，扩大影响力，提高认证企业的质量声誉，更好地获得客户（用户）的信任，为企业赢得市场竞争奠定基础，创造条件。

  4.产品需要进入国际市场

  一些国家或地区利用是否获得质量体系认证作为保护国家（地区）利益的贸易壁垒，规定部分商品未经质量体系认证不能进入国家（地区）市场。企业申请并获得质量体系认证，以进入这些国家或地区的市场。

  5.促进管理改进，提高系统运行的有效性

  为了促进企业质量管理的改进，提高系统运行的有效性，企业领导以系统认证为纽带和动力，动员员员工深化质量管理，提高管理水平和系统运行的有效性，提高企业适应市场（客户）要求和变化的适应性。