ISO9001质量体系认证是企业发展成长的基础,ISO9001不是指标准,而是一种标准的总称。TC176(TC176指质量管理体系技术委员会制定的所有国际标准ISO12000多个标准中最畅销、最常见的产品。
ISO9001质量体系认证的特点:
1.认证对象是供应商的质量体系
质量体系认证的对象不是企业的产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系认证必然涉及到系统所覆盖的产品或服务。有的企业申请各种产品或服务的总质量体系认证,有的只申请某一或部分产品(或服务)的质量体系认证。虽然涉及的产品范围有大有小,但认证对象是供应商的质量体系。
2.认证的依据是质量保证标准
质量体系认证往往是供应商提供外部质量保证的需要,因此认证依据是相关的质量保证模式标准。为了使质量体系认证与国际实践相一致,供应商最好选择ISO9001:2008标准。
3.认证机构是第三方质量体系评价机构
为了使供应商质量体系认证具有公平性和可信度,认证必须由与被认证单位(供应商)没有经济利益和行政隶属关系的第三方机构承担。除了经验丰富、训练有素的人员、合格的资源和程序外,该机构还必须以其优秀的认证实践赢得政府的支持和社会的信任,具有权威性和公平性。
4.认证获准的标识是注册和发给证书
按照规定程序申请认证的质量体系,评估结果合格后,认证机构应当对认证企业进行登记和颁发证书,列入质量体系认证企业名单,并公开发布。批准认证的企业可以在宣传材料、展览等促销活动中使用注册标志,但不得直接用于产品或其包装,以免与产品认证混淆。注册标志受法律保护,不得使用或伪造。
5.认证是企业的自主行为
产品质量认证可分为安全认证和质量合格认证两类,其中安全认证往往是强制性认证。质量体系认证主要是为了提高企业的质量声誉,扩大销售。一般来说,企业自愿主动申请是企业的独立行为。但不申请认证的企业往往受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,迫使企业进入认证企业的行列,但这不是认证制度或政府法律法规的强制性作用。