“ISO根据中国企业实施9001管理体系认证的调查数据,ISO9001认证的作用得到了中国企业的广泛认可,买家获得了认证ISO9001认证供应商整体满意度高。
根据调查结果,超过90%的买家表示,他们将获得调查ISO9001认证作为供应商评估的重要依据,约3/4的买家对供应商进行评估ISO9001认证机构的整体声誉是好或好。
企业普遍认同认证价值
与未获得ISO大多数买家认为,认证供应商明显优于未认证供应商(或认证前)。
在接受调查的获证企业中,98%的获证企业认为建立制度和获得认证的投资值得或非常值得。绝大多数企业表示,从实施开始ISO9001中得到了显着的好处。
成为供方评价的重要依据
在接受调查的买家中,超过90%的买家表示将获得ISO9001认证是供应商评估的重要依据。他们知道并使用自我声明、第二方审计和第三方认证来证明符合标准要求。
当基于ISO当9001选择供应商时,66%的买家要求供应商提供供应商ISO9001认证复印件;约60%的买方会检查供方提供的证书是否在有效日期内;约33%的买方会检查批准机构的标志;约51%的买方会检查所购产品是否在认证范围内;约15%的买方询问认证机构,或查询数据库,**证书未被撤销;约29%的买方会到国家认证认可监督管理委员会网站进行验证。
对获证供应商更满意
分析买家获得的ISO当供应商对9001认证的满意度时,数据显示ISO9001认证组织生产的产品质量满意度最高,98%的买家表示满意,7%表示满意。在认证供应商中,87%的买家总是对提供合格产品感到满意.58%,88%意.62%;超过90%的买家对采购流程的便利性表示满意,7%表示非常满意.76%。调查显示,买方正在获得ISO9001认证供应商整体满意度较高。
对认证有很高的信心
买方对认证供应商提供合格产品有信心,整体满意度较高。96%的买家感到满意,近10%的买家表示满意。
买方对认证供应商的信心反映了买方对认证是否达到认证目的的信心,即能够证明供应商有信心始终为买方提供符合要求、适用法律法规要求的产品。60%的买家认为好和好。
值得认证投资
通过对获证企业的调查,绝大多数企业表示ISO9001的投资是值得的,这反映了获证机构对ISO认可9001认证价值。
在调查实施认证带来的收入时,由于企业规模不同,认为实施ISO9001认证后,总节约资金和/或效益占10万元以内的10%,约40%的企业认为可以为其节约资金和/或~另外40%的获证机构表示,100万元以上的资金和/或效益可以节省。
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