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ISO20000体系与ISO9000标准的4点关系

时间:2023-03-25 10:16:51 来源:本站 点击:121次

是不是很多企业都已经完成了 ISO20000认证和 ISO9001认证,ISO20000是IT信息服务管理体系,ISO9000标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。那这两者有什么关系呢?有什么不同呢?下面就跟长沙ISO认证一起来了解一下吧。


1、ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同:

ISO20000只针对IT服务管理,在IT服务提供商和政府及企业的IT部门应用较多;而ISO9000适用各行业的质量标准,在制造企业应用得最多。

2、ISO20000与ISO9000的侧重点不同:

ISO20000与IT服务流程相关,其流程的名称和控制采用的IT人员容易接受的术语,对IT系统变更的风险进行管理;而ISO9000与质量框架相联系。

3、ISO20000关注的内容和ISO9000相比,除IT服务质量外,如还关注财务、信息安全。

4、ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。

以上就是本文长沙ISO认证分享出来的ISO20000体系与ISO9000标准的4点关系啦!



原文链接:http://hnrenzhe.com/industry/367.html

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