ISO9001认证用于证实企业组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于满足市场需求和增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大化、国际化,为提高产品在市场上的信誉、减少重复检验、逐渐削弱和消除贸易技术壁垒、维护包括生产者、经销者、用户和消费者在内的各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行相关质量评价和技术监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;以此来证明企业有满足其订购产品技术要求的能力。
有些企业在获得了ISO9001体系证书后,认为9001标志可以随意使用,其实不然,证书标志的使用还是有一定的要求。
ISO9001认证标志的使用规定如下:
第一、获证的企业不得在产品任何地方(包括单个包装箱产品)上使用认证标志作为(或暗示)产品合格的标志。
第二、在用于运输的大箱子上使用认证标志,必须同时使用文字加以说明.如:“(该产品)是一个质量管理体系通过GB/19001(ISO9001认证)认证的工厂制造的”但不可错误的声称获证组织通过了ISO9001质量认证。
三、广告宣传材料中可以单独使用认证标志,但必须注明ISO9001范围,ISO9001认证标准号及年号。
企业获取ISO9001认证证书后应注意的问题:
首先企业通过ISO9001认证的好处:
1)可以理顺整个公司的经营活动,管理更为系统;
2)经营目标明确,各人责任清晰;
3)能有效地降低经营风险,提高订单的交付能力。
企业获取ISO9001认证证书后应注意问题:
ISO9001认证获证组织不得在产品(包括单个包装箱产品)上使用认证标志作为(或暗示)产品合格的标志。
ISO9001认证在用于运输的大箱子上使用认证标志,必须同时使用文字加以说明。
企业拿到ISO9001认证证书后,可能会有以下一些变化:
1)发现ISO9001要求的事情是确实有道理的,说它没用有点违心;
2)通过一段时间的iso9000标准学习和接受审核,发现企业自身管理上存在很多的问题;
3)员工因为工作改变而有不同的反应,有拒绝的、应付的、不满的、找到借口的、吵吵着要求公司改进的,众生万象,一石激起千层浪;
4)发现当初仓促发布的体系文件不合用,也不知道可不可以修改,怎么改。
将ISO9001认证风险分析得到的风险等级与企业的风险准则比较,或者在各种风险的分析结果之间进行比较,以便做出风险应对的决策过程,称为风险评价;如果该风险是新识别出的风险,则应当制定相应的ISO9001认证风险准则,以便评价该风险。
企业应该综合考虑风险控制成本与风险发生后造成的影响程度,提出一个可接受的风险等级范围。如果ISO9001认证风险等级在可接受的范围内,则接受该风险,保持原来已有的安全措施;如果风险等级在可接受范围之外,则该风险是不可接受的,需要采取措施,对它进行处理应对。
例如,企业的ISO9001认证风险准则规定:大于6 级的风险不可接受,现评价出该风险是9级,超过了准则的规定,故判该风险不可接受,要对它进行处理。如果评价出的风险是4级,它处于准则规定的可接受的范围之内,故做出维持现有的风险应对措施,不采取其他新措施的决定。