ISO/TC176委员会广泛征集了国际上一批深受尊敬的质量管理专家的意见后,用最概括的语言统一组织质量管理的基本概念,成为修订新版标准的理论基础并成为实施新版标准的指导思想。这就是我们在ISO9000:2000标准第0.2节看到的“质量管理八项原则”。而“过程方法模式”就是八项原则之一,这项原则的运用,使得2000版标准比1994版有了明显的优势,主要体现在:
过程模式提倡用过程方法来识别和建立体系,用过程方法来对质量活动进行控制。由于过程方法符合质量活动的普遍规律,所以适合所有行业实现产品的管理运作;
2000版的三个核心标准:ISO9000/9001/9004的引言中,都给出了过程方法模式图,而该图充分体现了戴明循环(PDCA)的管理思想和工作原理,构成了新版标准的又一特点;
1994版用20个要素体现标准对质量体系的要求相比,过程方法的优点在于实现了以过程的连续性替代了20个要素的不连续,这使得任何采用标准的组织都能更方便地理顺其质量管理体系,而无须花很大气力去识别质量活动与要素的对应关系。
综上所述,可以说过程方法模式是掌握2000版ISO9000族标准的一个纲。只有对其深入理解,才可能深入理解标准的要求。
意义
企业组织通过ISO9000质量管理体系认证具有如下意义:
1.可以完善组织内部管理,使质量管理制度化、体系化和法制化,提高产品质量,并**产品质量的稳定性;
2.表明尊重消费者权益和对社会负责,增强消费者的信赖,使消费者放心,从而放心地采用其生产的产品,提高产品的市场竞争力,并可借此机会树立组织的形象,提高组织的**度,形成名牌企业;
3.ISO9000质量管理体系认证有利于发展外向型经济,扩大市场占有率,是政府采购等招投标项目的入场券,是组织向海外市场进军的准入证,是消除贸易壁垒的强有力的武器;
4.通过ISO9000质量管理体系的建立,可以举一反三地建立健全其它管理制度;
5.通过ISO9000认证可以-举数得,非一般广告投资、策划投资、管理投资或培训可比,具有综合效益;还可享受国家的优惠政策及对获证单位的重点扶持。
ISO9000族标准的推行,与我国实行的现代企业改革具有十分强烈的相关性。两者都是从制度上、体制上、管理上入手改革,不同点在于前者处理组织的微观环境,后者侧重于组织的宏观环境。由此可见,ISO9000族标准非常适宜我国国情。因此,国家明文规定“九五”期间全面推行ISO9000族标准。
ISO9000族标准认证,也可以理解为质量管理体系注册,就是由国家批准的、公正的第三方机构——认证机构,依据ISO9000族标准,对组织的质量管理体系实施评介,向公众证明该组织的质量管体系符合ISO9000族标准,提供合格产品,公众可以相信该组织的服务承诺和组织的产品质量的一致性。
ISO9000族标准不仅在全部发达国家推行,发展中国家也正在逐步加入到此行列中来,ISO已成为—个名副其实的技术上的世界联盟,造成这种状况的原因,除上述它能给组织带来的巨大的实际利益之外,更为深刻的原因在于ISO9000族标准是人类文明发展过程中的必然之物。因此,在一个组织或一个国家实行ISO9000族标准并非是一个外部命令,而是现代组织的本质要求。
国际标准化组织(英文缩写为ISO)对9000族系列标准进行“有限修改”后,于1994年正式颁布实施IS09000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订战略的第二阶段,即“彻底修改”。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、 ISO/DIS9001和ISO/DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后,于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内,94版标准和2000版标准将同步执行,同时鼓励需要认证的组织,从2001年开始可按2000版申请认证。
ISO9000质量体系认证审核意义:
IS09000质量体系认证系列标准是对世界上许多经济发达质量管理实践经验的科学总结。系统认证指导长沙新思维,适用于各种类型和不同类型规模和提供不同产品的组织为提高客户满意度和提高绩效提供了要求和指导。许多都设置了各种贸易墙来保护自己的利益。障碍包括关税障碍和非关税障碍。其中,非关税障碍主要是技术障碍。技术壁垒主要是产品质量认证和IS09001质量体系认证障碍。特别是在世界贸易组织中,成员国相互排除关税壁垒,只能设置技术壁垒,因此认证是消 除贸易壁垒的主要途径。
在IS09001质量体系认证证书和认证机构的严格审核和定期监督下,可以**企业能够稳定地提供合格的产品或服务与企业企业签订供销合同,扩大企业市场份额。
申请ISO9000质量体系认证的条件:
企业申请ISO9000认证的条件是什么?长沙哪家验厂公司能快速通过ISO9000认证,长沙创思维ISO9000是验厂专家的首 选工厂认证、培训-一站式服务,解决您所有的后顾之忧。这种质量认证的目的是保证产品质量,提高产品营地,保护用户和消费者利益,促进国际贸易和经贸合作的发展。本认证的目的非常明确,企业必 须具备申请iso9000认证的条件。《中华人 民共和国产品质量认证管理条例》第三章特别阐述了条件和程序。综上所述,企业申请产品质量认证必须有四个基础。
条件:
1.中国企业持有I商行政管理部门颁发的“企业法人营业执照”;外国企业持有有关部门的登记证。
2.产品符合标准、行业标准及其补充技术要求,或者符合国 务院标准化行政主管部门确认的标准。这里提到的标准是指它国际标准或行业标准。产品是否符合平台标准,需经质量技术监督局确认批准的检验机构抽样证明。
3.产品质量稳定,可正常批量生产。质量稳定是指产品连续抽查超过-年。小批量生产的产品不能代表产品的质量稳定情况下,必 须正式批量生产产品的企业,才能有资格申请iso9000认证。
4.生产企业建立的质量体系符合台GB/T19000-ISO9000族质量保证标准的要求。建立适用的质量标准体系(-一般选择ISO9002。建立质量体系),使其有 效运行。具备上述四个条件,企业可向认证机构申请iso9000认证。一般来说,大多数批量生产的企业基本上都有前三个条件,后一个条件是努力创造。目前,要积及开展GB/T19000-1SO9000标准的宣传和实施,结合企业实际情况,建立质量体系认证必 须具备以下条件:
1)中国企业持有工 商行政管理部J颁发的企业法人营业执照;外国企业持有有关部门和机构的登记证。
2).企业已按照GB/T19000-1SO9000族的质量保证标准建立和实施可文件质量体系。